たまに触れてますが

ホットペッパービューティーについてです

 

珍しくいらっしゃった新規のお客様

 

本当にレアで、ほとんど広告など打っていない当店に予備知識なしにご予約をいただくなんていうのは本当にレアでして、、

 

まあ、そのために少しでもこうしてブログを更新して知っていただこうと思っている訳ですが　笑

 

 

元々は東京からいらしたらしいですね

仙台に、仕事で

 

当然普通にカウンセリングしますよね

「今日はどんな感じにしますか〜」

ってね

 

普通ですね　笑

 

で

「ちょっと前に行ったところでバランスを悪くされた」

と

「面長な感じになって前髪も変にされた」

と

 

どちらかというとマイナス面からのアプローチだったので

一通りお伺いして

解決案と、プラスアルファの提案をしてシャンプーしてカット

 

 

まあ、普通の流れです　笑

 

 

その間も色々お伺いしますよね

やっぱり一番気になるのは

なんでここの店を選んだのか？

じゃないですか

 

そしたら

 

「ホットペッパービューティーに載ってないところを探した」

 

んだそうです　笑

 

まじですか？

と

みんなが利用するあのホットペッパービューティーを？

と　笑

 

でもね

それ正しいと思いますよ？笑

 

自身で発信しているホームページだと、

リアルなその店の色、空気が見えますからね

 

うちは広告用の可愛いモデル使ったり、撮影用に作り込んだスタイルなんて作りませんからね

 

あくまで、施術の結果だけ載せてますからね

 

撮影用の渾身のスタイルより

コンスタントにちゃんとカットして仕上げた映像見た方が信憑性あると思っているので＾＾

 

 

ホームページからカウンセリングが始まっている

 

とさえ思っていますからね　笑

 

 

ついでに言えば

ホットペッパーで上位に来るお店は大人数の

ある程度力のあるサロンなんですね

 

力あるところはスタッフさんも多いわけです

キャリアの浅い若いスタイリストさんにお客様を付けたいわけですね。。

 

まあ、そういうことですね

 

 

本音を言えば、

自店で集客はしたい

でも、なんだかんだでホットペッパービューティーに頼らないとたくさん集客できない

 

そんな状況なんですね

 

どこのオーナーさんもそんな感じですよね

 

 

結局大事なのはご新規をどうするか？

を必死で考えるよりも

 

今来てくださってる方をどれだけ幸せにできるか？

来てよかった、と思っていただけるか？

 

だと思いますね！

 

おお、なんか

 

コンサルタントみたいですね　笑

 

 

 

ご自身の失敗も踏まえ、ホットペッパービューティーを避けて

わざわざ愛子にまで来ていただいたわけですから

 

これは失敗できないですよね〜

 

スカスカに梳かれたところを直して

 

カットでしたが、オリジナルシャンプートリートメント

当然アクアケアで質感も爆上げです

 

で、写真を取り忘れるという失態　笑

 

悔しいので以前の近い感じの写真を　笑

 

アクアケア取り入れる前だからか少しパサついてますね　笑

 

 

もちろん

ライフスタイルに合わせた術後の手入れ、アレンジ

髪質に合わせた来店周期

今回の内容

今後の展開など

の提案はしっかりとさせていただきました＾＾

 

 

前なら「来たくなったらでいいですよ」で終わらせてましたが　笑

 

やっぱり一回こっきりのお付き合いより

ちゃんとこれからも可愛くなる提案して帰ってもらえた方が嬉しいですよね〜